O Global Mobile Device Management Estima-se que o mercado seja valorizado em USD 6.2 Bn em 2024 e é esperado alcançar USD 68.2 Bn por 2031, crescendo a uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 34,9% de 2024 a 2031. A rápida adoção de smartphones e tablets, juntamente com a necessidade de gerenciar com segurança esses dispositivos, está impulsionando um crescimento significativo neste mercado. Muitas organizações estão implementando políticas de BYOD e confiando mais na mobilidade, portanto, exigem soluções MDM robustas. O mercado de gerenciamento de dispositivos móveis deverá crescer substancialmente durante o período de previsão. A crescente adoção de tecnologias móveis em várias indústrias de uso final, como TI & telecom, varejo, fabricação, transporte e saúde, entre outros, está impulsionando a demanda por soluções MDM. Além disso, a crescente tendência de trabalho remota em meio à pandemia COVID 19 acentuou ainda mais a necessidade de recursos eficazes de gerenciamento de dispositivos e aplicativos.

Driver de mercado - Aumentar as preocupações de segurança à medida que os dados confidenciais crescem, aumentando a demanda por recursos de segurança MDM.

À medida que as organizações coletam e armazenam dados mais confidenciais em dispositivos móveis, a segurança se tornou uma prioridade para as empresas. No mundo altamente conectado de hoje, os dispositivos móveis tornaram-se rapidamente parte integrante das operações de negócios, permitindo que os funcionários acessem recursos organizacionais de qualquer lugar. No entanto, isso também aumentou a superfície de ataque para criminosos cibernéticos. Com dados confidenciais relacionados a clientes, funcionários e processos organizacionais residentes em dispositivos móveis, o risco de violações de dados tem crescido. Um único dispositivo comprometido pode potencialmente expor informações confidenciais ao acesso não autorizado colocando a reputação e conformidade de uma organização em jogo.

Além disso, muitos funcionários também usam seus dispositivos móveis para tarefas pessoais, além de trabalhar. Isso muitas vezes leva a comportamentos inseguros como baixar aplicativos de fontes desconhecidas, não instalar atualizações ou cair para ataques de phishing. Como o malware móvel se torna mais sofisticado, ele representa uma séria ameaça a qualquer dispositivo conectado. Isso tornou o controle de segurança completo sobre dispositivos de propriedade da empresa e funcionários cruciais para as empresas. As plataformas de gerenciamento de dispositivos móveis abordam esses desafios de segurança através de recursos que permitem que as organizações implementem políticas de senha, instalem atualizações de segurança, limpe remotamente dispositivos se perdidos ou roubados e segreguem dados e aplicativos pessoais e de trabalho.

Com visibilidade e controle centralizados, as equipes de TI agora podem monitorar dispositivos matriculados, detectar intrusões e responder rapidamente se alguma atividade anômala for notada. As crescentes preocupações de segurança em relação ao vazamento de dados confidenciais de dispositivos móveis levaram significativamente a adoção do MDM para governar o uso de dispositivos, bem como permitir o gerenciamento centralizado de segurança e supervisão.

Driver de Mercado - Aumento da adoção de políticas de BYOD (Traduzir seu próprio dispositivo) dentro de organizações

As organizações globalmente têm visto um enorme crescimento na popularidade e captação de políticas de BYOD como tanto funcionários e empregadores reconhecem seus benefícios. Permitir que a equipe use seus smartphones e tablets pessoais para tarefas de trabalho aumenta a flexibilidade dos funcionários, aumenta a produtividade e a moral. Ele também ajuda a atrair novos talentos como a força de trabalho mais jovem espera ser capaz de usar dispositivos de sua escolha. Ao mesmo tempo, os empregadores vêem economia de custos de suportar menos dispositivos de propriedade da empresa. No entanto, a BYOD levanta sérios desafios de segurança à medida que os dispositivos de propriedade dos funcionários não possuem aplicação de segurança centralizada deixando as organizações suscetíveis a vazamento de dados.

Com o BYOD, as organizações precisam conceder acesso seguro a aplicativos corporativos e dados em dispositivos que não controlam fisicamente. O Mobile Device Management emerge como a melhor maneira de estender as políticas de segurança a dispositivos não gerenciados. Os administradores de TI podem usar plataformas MDM para registrar dispositivos BYOD de forma segura, configurar configurações necessárias, instalar perfis de segurança e segregar dados pessoais e profissionais através de técnicas de contêiner. Através de recursos como bloqueio remoto e limpeza, MDM permite que as empresas mantenham o controle sobre ativos corporativos mesmo em dispositivos pessoais dos funcionários. As funcionalidades de monitoramento e auditoria centralizadas também ajudam a atender às necessidades de conformidade em torno das expectativas de segurança e privacidade dos dados.

Desafio de mercado - Custos de manutenção mais elevados, especialmente para pequenas e médias empresas

Um dos principais desafios para o mercado Mobile Device Management (MDM) é o maior custo de manutenção, especialmente para pequenas e médias empresas. À medida que os dispositivos móveis se tornaram onipresentes no local de trabalho, o número de dispositivos que precisam ser gerenciados aumentou exponencialmente. Isso traz consigo aumento de custos associados com licenciamento, suporte, atualizações de segurança e solução de problemas em uma frota crescente de dispositivos heterogêneos. Enquanto as grandes empresas têm as economias de escala para absorver essas despesas com mais facilidade, ela representa uma carga significativa para as PME com orçamentos mais limitados. A natureza diversificada das políticas BYOD também adiciona complexidade para garantir a conformidade e privacidade em dispositivos pessoais e de propriedade da empresa. Com os custos de montagem sem necessariamente ganhar benefícios de escala, as pequenas empresas podem hesitar em adotar soluções MDM abrangentes, preferindo abordagens mais leves ou do-it-yourself. Os fornecedores terão de inovar novos modelos de preços adaptados às necessidades dos clientes do mercado intermediário para promover uma maior adoção neste segmento.

Oportunidade de mercado - Aumentar a Penetração Internet e Emerging 5G para criar oportunidades tecnológicas Immense

Uma das principais oportunidades para o mercado de gerenciamento de dispositivos móveis é a crescente penetração na internet globalmente, facilitada por tecnologias emergentes, como 5G. À medida que a conectividade de alta velocidade se torna mais amplamente disponível, ela permitirá novas formas de arranjos de trabalho remotos e flexíveis que dependem fortemente do acesso móvel. Isso impulsiona a necessidade de gerenciamento centralizado de dispositivos em locais distribuídos e ambientes BYOD. Capacidades 5G como slicing de rede também facilitam a segmentação segura do trabalho e aplicações pessoais em dispositivos móveis. A pandemia COVID-19 destacou a importância da capacidade remota de endpoints, acelerando ainda mais as jornadas de transformação digital. Essas tendências apontam para a crescente demanda por soluções MDM robustas e fáceis de implementar que podem manter uma força de trabalho dispersa e seus dispositivos seguros, compatíveis e produtivos, independentemente da localização. Os fornecedores prontos para alavancar redes 5G de baixa latência de alta velocidade serão bem colocados para aproveitar esta oportunidade.

• Parcerias estratégicas e aquisições: Empresas líderes como VMware, Microsoft e IBM frequentemente adquirem ou fazem parceria com empresas focadas em segurança para aprimorar suas ofertas de MDM. Por exemplo, a aquisição da Carbon Black da VMware permitiu-lhe integrar a segurança endpoint diretamente com sua suíte MDM, Workspace ONE, oferecendo aos clientes uma proteção aprimorada.
• Foco em Gestão de Endpoint Unificado (UEM): Muitos provedores de MDM estão expandindo suas ofertas para Unified Endpoint Management (UEM), que combina MDM tradicional com gerenciamento para outros terminais como desktops e dispositivos IoT. Esta estratégia recorre a organizações que procuram uma solução holística para gerenciar e proteger todos os dispositivos dentro de uma plataforma.
• Investimentos em IA e Aprendizagem de Máquinas: Os principais jogadores estão investindo fortemente em tecnologias de IA e aprendizado de máquina para melhorar a detecção de ameaças, automatizar as verificações de conformidade do dispositivo e melhorar as experiências do usuário através de políticas de segurança adaptativas. A Microsoft, por exemplo, integra análises orientadas por IA em sua plataforma Intune para oferecer insights preditivos e respostas automatizadas.
• MDM baseado em nuvem Soluções: As soluções MDM baseadas em nuvem estão ganhando tração, pois permitem uma implementação e gerenciamento mais fáceis, especialmente para organizações com ambientes de trabalho remotos ou híbridos. Esta tendência é estimulada pela escalabilidade, flexibilidade e menor custo inicial associado a soluções em nuvem.
• Modelos de Segurança Zero Trust: Há uma mudança na implementação de modelos de segurança de confiança zero dentro das soluções MDM. Esta abordagem, que não assume nenhum dispositivo ou usuário é inerentemente confiável, fornece uma camada adicional de segurança, aplicando rigorosos controles de acesso e verificação contínua.

Insights, Por Solução, Software é o segmento líder no período de previsão

Por Solução, o software é projetado para contribuir com 64,8% em 2024 devido à sua importância na gestão e segurança de dispositivos. À medida que mais funcionários confiam em dispositivos pessoais para o trabalho, as empresas se transformaram em soluções de software para permitir este tipo de uso de BYOD, garantindo também a segurança de dados e conformidade com políticas internas. Uma variedade de software está disponível que pode gerenciar e-mail, aplicativos, documentos e dispositivos de limpeza se eles são perdidos ou um funcionário deixa a empresa. Este software protege dados corporativos e redes de possíveis violações de segurança que podem ocorrer se os dispositivos não forem devidamente monitorados e protegidos. A adoção generalizada do BYOD ampliou a necessidade de controles de software para equilibrar a conveniência do usuário com os requisitos de governança de TI. À medida que as ameaças à segurança móvel aumentam, as empresas continuarão investindo em software como parte fundamental de seus programas de gerenciamento de dispositivos. Dada a escala de requisitos em torno de BYOD, acesso à aplicação e segurança, espera-se que o software permaneça a solução dominante em termos de quota de mercado.

Insights, por implantação, adoção de implantações baseadas em nuvem para acelerar as oportunidades de mercado

Por Deployment, a nuvem contribui com a maior participação de 57,4% em 2024 devido às vantagens que oferece sobre soluções pré-misturadas. As implementações em nuvem permitem fácil configuração e escalabilidade sem grandes custos iniciais para hardware ou infraestruturas complexas no local. Esta flexibilidade permite que até mesmo as pequenas e médias empresas obtenham total controle e segurança sobre os dispositivos móveis dos funcionários. Com um sistema baseado em nuvem, os departamentos de TI não precisam manter servidores ou gastar tempo em atualizações, pois isso é tratado pelo fornecedor. À medida que as empresas visam simplificar as operações, a adoção da nuvem cresceu e isso reduz custos e despesas de gestão. Cloud também fornece acesso unificado à segurança do dispositivo e controles de qualquer local. Sua escalabilidade aborda o crescente número de terminais móveis que precisam de gerenciamento. Estes benefícios têm estimulado maior aceitação do modelo de nuvem em comparação com alternativas on-premise.

Insights por tipo de dispositivo, Dominância de smartphones para demanda de combustível para tecnologia

Por Tipo de Dispositivo, os smartphones contribuem para a maior parte do mercado de gerenciamento de dispositivos móveis, dado seu uso generalizado entre funcionários e clientes. À medida que os smartphones se tornaram essencialmente dispositivos de computação onipresentes, o volume de pessoas que confiam neles requer gerenciamento e segurança adequados. Seja usando telefones pessoais ou de propriedade da empresa, as organizações precisam de visibilidade e políticas que regem o uso do smartphone. Muitas empresas abraçaram a tendência Bring Your Own Smartphone e usam o gerenciamento de dispositivos móveis para conectar com segurança os smartphones dos funcionários ao e-mail corporativo e aplicativos. Dada a sua combinação de portabilidade, capacidades de computação e conectividade constante, os smartphones contêm enormes quantidades de dados sensíveis que devem ser adequadamente protegidos e governados. Esta enorme base de usuários e valor de dados que eles possuem faz com que os smartphones o segmento dominante dentro do mercado global de gerenciamento de dispositivos. Os controles e segurança adequados dos smartphones permanecerão uma alta prioridade para as empresas que buscam aproveitar a produtividade móvel ao mesmo tempo que reduzem os riscos.

Mobile Device Management (MDM) tornou-se essencial para garantir e gerenciar dispositivos móveis em várias organizações. O rápido aumento das tendências de trabalho digital e remoto aumentou a demanda por soluções MDM robustas. Além disso, o aumento na IA, aprendizado de máquina e adoção de tecnologia 5G está reformulando estratégias de MDM, permitindo monitoramento em tempo real e proteção de dados. As iniciativas governamentais para melhorar a infraestrutura digital e a adoção crescente das políticas de BYOD nos locais de trabalho estão reforçando ainda mais o crescimento do mercado. O desenvolvimento contínuo de recursos de alta segurança, facilidade de implantação e soluções baseadas em nuvem econômicas são esperados para impulsionar o crescimento do mercado significativamente, posicionando o MDM como uma solução crítica na paisagem digital.

Os principais jogadores que operam no Mobile Device Management Market incluem Microsoft Corp., IBM, Cisco Systems, SAP SE, VMware, Inc., SOTI Inc., Manage Engine, Zoho Corp. Pvt. Ltd., SolarWinds Worldwide, LLC., Jamf, Broadcom, Inc., Citrix Systems, Kaspersky Labs e Ivanti.