估计零售自动化市场的价值为: 29.02美元 2024年学士 预计将达到 54.78美元 到2031年时以复合年增长率增长 2024年至2031年,占9.5%。 。 。 零售商更多地利用自动化技术来提高业务效率和改善客户经验,正在推动零售自动化市场的增长。

市场驱动力 -- -- 零售业对便利和效率的需求日益增加

随着零售企业继续努力为客户提供更方便和更有效的购物方式,自动化解决方案的采用也大大增加. 自动化技术允许通过自动检查站和移动/在线订货系统,在不时查阅杂货、服装和其他物品。

顾客现在可以通过智能手机购买家用物品。 机器人可以毫无顾忌地找到和检索物品。 在库存跟踪、仓储完成和交货等各种关卡点整合零售自动化,简化了客户的整个购物生命周期。

虽然商店内购物对于某些需要探索各种选择的自行裁量购买仍然是必不可少的,但零售自动化正在使必需品和重复购买的方式发生革命性变化。 手持智能手机长大的年轻人期望零售商也提供同样程度的便利。

目标是将更多的人力资源用于加强那些仍希望按常规购物的人的亲自顾客经验。 这将继续是零售自动化市场需求的促进因素。

市场驱动器 -- -- IOT和AI的技术演变

在IOT,人工智能,机器学习等前沿技术的进步,在过去几年中重新塑造了自动化能力. 现在,零售商可以通过集中式IOT系统组织多层次的供应网络,包括仓库、运输车队和商店。 AI驱动的计算机视觉使机器人能够以高精度实时识别物品,跟踪库存水平和选择.

由自然语言处理(Natural Language Processing)提供动力的AI助手帮助通过多个接触渠道迅速解决客户询问. 高级算法还根据从全面的客户数据线索中挖掘出来的区域偏好优化各种类型。 这种AI支持的认知零售自动化在大幅精简业务的同时,与劳动密集型人工方法相比降低了成本.

展望未来,诸如增强现实、自主流动和区块链等技术将进一步提高零售自动化市场的机器能力。

市场挑战-高维修 自动化系统的费用

零售自动化市场面临的主要挑战之一是与自动化系统有关的维护费用高昂。 零售自动化涉及机器人,人工智能,分析等复杂自动化技术的应用,使各种零售业务和流程自动化. 零售自动化在提高效率、减少错误和节省劳动力成本方面带来重大效益 然而,用于自动化的硬件和软件系统需要不断的维护和升级.

零售商必须广泛投资维护支持自动化系统的信息技术基础设施. 它们还需要承担例行检查、调试、更换部件和定期升级软件的费用。 由于零售自动化技术在不断演变,零售商需要不断投资于新的自动化解决方案,以保持竞争力. 自动化项目整个周期的维护支出往往超过初始投资成本。

因此,高昂的维护费用继续对零售自动化市场的玩家构成重大挑战。

市场机会----扩大渠道零售和综合解决方案

零售自动化市场的主要机遇之一是全尼渠道零售的增长以及对综合零售自动化解决方案的需求不断增长. 随着网上购物的普及,零售商正在广泛采取全纳战略,向所有零售渠道的消费者提供无缝购物经验。

主要零售商正在使其供应链、仓库和完成中心自动化,以高效处理全渠道业务的复杂性。 对包括企业资源规划、仓库管理、库存管理等能够精简全流程的技术在内的统一零售自动化解决方案的需求日益增加。

零售自动化市场的销售商正在开发符合零售商具体全纳要求的定制综合平台。 这为自动化公司提供了巨大的收入机会,以提供尖端的综合解决方案,并在不断变化的零售自动化市场获得新的客户。

投资自查技术

亚马逊、沃尔玛和克罗格等零售巨头采取的一项重大战略在过去5-7年里对自我检查技术进行了大量投资。 这使得客户可以自己扫描和支付物品,而无需员工在离职时.

采用库存管理系统

目标公司和CVS公司等主要零售链侧重于在使用RFID、计算机视觉和AI等技术的库存管理系统中实施零售自动化。

CVS于2020年与AiFi合作,在1500多家商店安装了他们的AI动力虚拟零售援助和库存跟踪系统. 早期结果显示,库存准确性提高了20%。

利用移动/基于应用的顺序

在线杂货零售商Aldi和Instacart采取了整合移动应用程序和自动化的战略,以优化其仓库和商店的订单。 阿尔迪于2021年收购了Anthropic,专注于应用AI和机器人将工作流程数字化,并更快地完成订单.

透视,通过执行:增效驱动存储执行

在执行方面,由于零售商的效率提高,2024年的商店执行占零售自动化市场的61.4%。 通过自动报到、定价和库存管理来精简业务,使零售商能够降低实物商店的劳动力成本和流程。

自查亭和计算机视觉技术有助于尽量减少客户的报到时间,同时减少对专用出纳的需求. 集成IOT传感器进一步辅助基于实时库存水平的自动化补充等任务. 这使雇员能够发挥更多的增值作用,如客户服务。 室内重复任务自动化提升员工生产力,优化库存体验.

透视,按产品分列:改进跟踪燃料销售点

在产品方面,销售点(POS)因其提供的跟踪和见识改进而占零售自动化市场的份额为26.5%。 Omnichannel POS系统通过单一接口将在线和物理存储操作整合. 这使零售商能够统一了解客户购买行为,促进无缝订单的实现,并驱动个人化业务。

高级POS还能够详细跟踪项目级销售数据. 利用这种颗粒数据的分析有助于零售商准确地预测需求,优化定价战略,尽量减少库存外的情况。 因此,知名度和商业智能的提高助长了POS在零售自动化市场上的支配地位。

Insights, By end- used: Operational Semplicity Boots Hypermarket 首屈一指, 最终使用:操作简洁的脚步

就 " 最终用途 " 而言,Hypermarkets公司在零售自动化市场上所占的份额最高,因为它们通过零售自动化提供业务简便。 大型超市格式在单一屋檐下有多种产品类别,满足客户的日常需求。

业务集中有助于统一实现零售自动化解决方案的标准化,如跨越广大楼层空间的计算机化库存和补充系统。 这简化了产品跟踪和超市内的流动。 由于任务可以合并和标准化,超市通过规模经济获得更高的投资收益。 因此,业务效率提高了它们相对于其他零售形式的偏好。

在零售自动化市场运营的主要角色包括NCR公司,Diebold Nixdorf, Incorporated,Fujtsu Limited,东芝全球商业解决方案,Honeywell International Inc.,IBM公司,斑马科技公司,NCR公司,Pricer AB,KUKA AG,Wincor Nixdorf AG,ECR软件公司,Posiflex技术公司,ECR零售系统公司,第一数据公司,以及Panasonic公司.