Der Markt für Einzelhandelsautomatisierung wird geschätzt auf 29,02 EUR Bn in 2024 und wird voraussichtlich erreichen USD 54,78 Bn von 2031Wachstumsrate (CAGR) von 9,5% von 2024 bis 2031. Der zunehmende Einsatz von Automatisierungstechnologien durch Einzelhändler zur Steigerung der betrieblichen Effizienz und zur Verbesserung der Kundenerfahrung treibt das Wachstum des Einzelhandelsautomatisierungsmarktes voran.

Markttreiber - wachsende Nachfrage nach Convenience und Effizienz im Einzelhandel Shopping Experiences

Da Einzelhandelsunternehmen weiterhin daran strebten, den Kunden bequemere und effizientere Einkaufsmöglichkeiten zu bieten, hat die Einführung von Automatisierungslösungen deutlich zugenommen. Automatisierte Technologien ermöglichen den Zugriff auf Lebensmittel, Bekleidung und andere Gegenstände innerhalb kürzester Zeit über Selbstkontrolle Kioske und mobile/online Bestellsysteme.

Kunden können jetzt für Haushaltswaren einkaufen, während auf dem Weg durch Smartphones. Robotics hat es ermöglicht, Gegenstände zu lokalisieren und ohne Dämpfe abzurufen. Die Integration der Einzelhandelsautomatisierung an verschiedenen Touchpoints wie Lagerverfolgung, Lagerabwicklung und Lieferung hat den gesamten Shopping-Lifecycle für Kunden optimiert.

Während der Einkauf im Laden für bestimmte Ermessenskäufe, die Erkundungsoptionen erfordern, unabdingbar bleibt, revolutioniert die Einzelhandelsautomatisierung die Art und Weise, wie die Notwendigkeiten und Wiederholungskäufe gemacht werden. Jüngere Bevölkerungssegmente, die mit Smartphones in den Händen aufgewachsen sind, erwarten von Einzelhändlern dieselbe Bequemlichkeit.

Ziel ist es, mehr Personalressourcen zur Verbesserung der persönlichen Kundenerfahrung für diejenigen zu widmen, die noch konventionell einkaufen möchten. Dies wird auch weiterhin ein Nachfrage-Booster im Einzelhandel Automation Markt bleiben.

Markttreiber - Technologische Evolution in IoT und KI

Fortschritte in Grenztechnologien wie IoT, Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen haben in den letzten Jahren neue Automatisierungsfähigkeiten. Händler können nun über zentrale IoT-Systeme mehrschichtige Versorgungsnetze mit Lagern, Transportflotten und Läden organisieren. KI-gesteuerte Computer Vision ermöglicht Robotern, Objekte zu identifizieren, Inventarebenen und Selektionen in Echtzeit mit hoher Genauigkeit zu verfolgen.

KI-Assistenten, die von Natural Language Processing betrieben werden, helfen, Kundenanfragen umgehend über mehrere Verlobungskanäle zu adressieren. Erweiterte Algorithmen optimieren auch Sortimente basierend auf regionalen Präferenzen, die von umfassenden Kundendatenpfaden abgebaut werden. Eine solche KI-gestützte kognitive Einzelhandelsautomatisierung ist eine enorme Optimierung des Betriebs, während die Kosten im Vergleich zu arbeitsintensiven manuellen Methoden reduziert werden.

Technologien wie Augmented Reality, autonome Mobilität und Blockchain werden die Maschinenfähigkeiten im Einzelhandelsautomatisierungsmarkt weiter steigern.

Markt Challenge - hohe Wartung Kosten für Automatisierungssysteme

Eine der wichtigsten Herausforderungen des Einzelhandelsautomatisierungsmarktes sind die hohen Wartungskosten im Zusammenhang mit Automatisierungssystemen. Die Einzelhandelsautomatisierung umfasst die Implementierung komplexer Automatisierungstechnologien wie Robotik, künstliche Intelligenz, Analytik etc., um verschiedene Einzelhandelsgeschäfte und Prozesse zu automatisieren. Retail Automation bringt erhebliche Vorteile in Bezug auf verbesserte Effizienz, reduzierte Fehler und Arbeitskosteneinsparungen Die für die Automatisierung verwendeten Hardware- und Softwaresysteme erfordern jedoch kontinuierliche Wartung und Upgrades.

Retailer müssen umfangreiche Investitionen in die Aufrechterhaltung der IT-Infrastruktur investieren, die Automatisierungssysteme unterstützt. Sie müssen auch die Kosten für Routinekontrollen, Debugging, Ersatz von Teilen und Upgrade-Software regelmäßig tragen. Da sich die Automatisierungstechnologien kontinuierlich weiterentwickeln, müssen die Einzelhändler weiterhin in neue Versionen von Automatisierungslösungen investieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Der Wartungsaufwand über dem Lebenszyklus eines Automatisierungsprojekts überwiegt oft die anfänglichen Investitionskosten.

Dabei stellen hohe Wartungskosten weiterhin eine große Herausforderung für Spieler im Einzelhandelsautomatisierungsmarkt dar.

Marktchance - Erweiterung des Omnichannel-Handels und integrierter Lösungen

Eine der größten Chancen im Einzelhandelsautomatisierungsmarkt ist das Wachstum des Omnichannel-Handels und die steigende Nachfrage nach integrierten Einzelhandelsautomatisierungslösungen. Mit dem Online-Shopping, der eine weit verbreitete Popularität erlangt, setzen die Händler umfassende Omnichannel-Strategien ein, um den Verbrauchern nahtlose Einkaufserlebnisse in allen Einzelhandelskanälen zu bieten.

Führende Einzelhändler automatisieren ihre Lieferketten, Lager und Erfüllungszentren, um die Komplexität des Omnichannel-Betriebs effizient zu handhaben. Es gibt steigende Nachfrage nach einheitlichen Einzelhandelsautomatisierungslösungen, die Technologien wie Unternehmensressourcenplanung, Lagerverwaltung, Inventarmanagement etc. umfassen, die Omnichannel-Prozesse optimieren können.

Anbieter im Einzelhandelsautomatisierungsmarkt entwickeln maßgeschneiderte integrierte Plattformen, die auf bestimmte Omnichannel-Anforderungen von Einzelhändlern ausgerichtet sind. Dies bietet erhebliche Umsatzchancen für Automatisierungsunternehmen, um innovative integrierte Lösungen zu bieten und neue Kunden im sich entwickelnden Markt für Einzelhandelsautomatisierung zu gewinnen.

Investieren in Self-Checkout Technologies

Eine große Strategie, die von Einzelhandelsriesen wie Amazon, Walmart und Kroger angenommen wurde, investiert in den letzten 5-7 Jahren stark in Selbstkontrolltechnologien. Dies ermöglicht es Kunden, Gegenstände selbst zu scannen und zu bezahlen, ohne einen Mitarbeiter am Checkout zu benötigen.

Einführung von Inventarmanagementsystemen

Führende Einzelhandelsketten wie Target und CVS haben sich auf die Implementierung der Einzelhandelsautomatisierung in Inventarmanagementsystemen konzentriert, die Technologien wie RFID, Computer Vision und AI verwenden.

CVS hat 2020 mit AiFi zusammengearbeitet, um in über 1500 Filialen ihre virtuellen Einzelhandelsassistenz- und Bestandsverfolgungssysteme mit AI-powered zu installieren. Frühe Ergebnisse zeigen eine Verbesserung der Inventargenauigkeit von 20%.

Leveraging Mobile/App-based Order Fulfillment

Aldi und Instacart haben eine Strategie zur Integration mobiler Anwendungen und Automatisierung angenommen, um die Auftragserfüllung in ihren Lagern und Geschäften zu optimieren. Aldis Akquisition von Anthropic im Jahr 2021 konzentrierte sich auf die Anwendung von KI und Robotik, um den Workflow zu digitalisieren und Aufträge bis zu 3 Mal schneller zu erfüllen.

Insights, Durch die Implementierung: Effizienzgewinne

Im Hinblick auf die Umsetzung der In-store-Implementierung trägt 2024 einen Anteil von 61,4% am Einzelhandelsautomatisierungsmarkt bei, da die Effizienzgewinne für Einzelhändler erzielt werden. Durch das automatisierte Checkout, die Preise und das Inventarmanagement können Einzelhändler die Arbeitskosten und Prozesse in physischen Geschäften reduzieren.

Self-Checkout-Kioske und Computer-Vision-Technologien helfen, Check-out-Zeiten für Kunden zu minimieren und gleichzeitig die Notwendigkeit für engagierte Cashiers zu reduzieren. Integration von IoT-Sensoren weitere Hilfen in Aufgaben wie automatisierte Nachrüstung basierend auf Echtzeit-Inventarebenen. Dadurch werden Mitarbeiter für mehr Wertschöpfungsrollen wie Kundendienst frei. Die Automatisierung von repetitiven Aufgaben im Innenbereich erhöht die Produktivität des Personals und optimiert das In-store-Erlebnis.

Insights, Nach Produkt: Verbesserte Tracking Fuels Point-of-Sale Segment Dominance

In Bezug auf das Produkt trägt Point-of-sale (POS) aufgrund der verbesserten Tracking und Erkenntnisse, die es bietet, 26.5% Anteil am Markt für Einzelhandelsautomatisierung. Omnichannel POS-Systeme integrieren Online- und physische Speicheroperationen über eine einzige Schnittstelle. Dies ermöglicht es Einzelhändlern, eine einheitliche Sicht auf Kundenkaufverhalten zu gewinnen, nahtlose Auftragserfüllung zu erleichtern und personalisiertes Engagement zu betreiben.

Advanced POS ermöglicht auch das Tracking von Artikel-Level-Vertriebsdaten im Detail. Die Analyse dieser körnigen Daten hilft den Einzelhändlern, die Nachfrage genau zu prognostizieren, die Preisstrategien zu optimieren und Out-of-Stock-Instanzen zu minimieren. Die erweiterte Sichtbarkeit und Business Intelligence heizt somit die POS-Dominanz im Einzelhandelsautomatisierungsmarkt ein.

Insights, By End-Use: Operationelle Einfachheit erhöht Hypermarket-Präferenzen

In Bezug auf By End-Use tragen Hypermarkets aufgrund der betrieblichen Einfachheit, die sie durch die Einzelhandelsautomatisierung bieten, den höchsten Anteil am Einzelhandelsautomatisierungsmarkt bei. Große Hypermarket-Formate beherbergen verschiedene Produktkategorien unter einem einzigen Dach, die eine breite Palette von täglichen Bedürfnissen für Kunden bieten.

Zentralisierungsoperationen helfen, die Automatisierungslösungen von Einzelhandelsgeschäften wie computergestützte Inventar- und Nachfüllsysteme über weite Bodenräume auf einheitliche Weise zu standardisieren. Dadurch wird das Produkttracking und der Fluss innerhalb von Hypermärkten optimiert. Da Aufgaben konsolidiert und standardisiert werden können, gewinnen Hypermärkte durch Skalenwirtschaft höhere Investitionen. Die betriebliche Effizienz erhöht somit ihre Präferenz gegenüber anderen Einzelhandelsformaten.

Zu den wichtigsten Akteuren auf dem Markt der Einzelhandelsautomatisierung gehören NCR Corporation, Diebold Nixdorf, Incorporated, Fujitsu Limited, Toshiba Global Commerce Solutions, Honeywell International Inc., IBM Corporation, Zebra Technologies Corporation, NCR Corporation, Pricer AB, KUKA AG, Wincor Nixdorf AG, ECR Software Corporation, Posiflex Technology, Inc., ECR Retail Systems, First Data Corporation und Panasonic Corporation.