Marché du marketing numérique pour les soins de santé Tendances

Pilote du marché - Adoption de technologies AR/VR dans le marketing des soins de santé Bolsters Engagement et expérience client immersive

Aujourd'hui, de nombreuses organisations de santé tirent parti des technologies de réalité augmentée (AR) / réalité virtuelle (VR). AR/VR offre une expérience immersive qui aide les patients à mieux comprendre les procédures médicales complexes, les traitements ou les conditions. Par exemple, il leur donne une visite virtuelle de la salle d'opération ou montre une représentation 3D des parties internes du corps. Ces expériences laissent un impact durable et accroissent la conformité. Les applications AR équipées de capacités de reconnaissance d'objets permettent également aux patients non verbaux de communiquer.

La technologie est également utilisée de diverses autres façons - pour former des professionnels de la santé, à des fins de réadaptation, pour la distraction de la douleur et plus encore. Les collèges médicaux présentent des laboratoires de simulation AR/VR pour offrir une expérience pratique aux étudiants dans un cadre virtuel sans risque. Les physiothérapeutes tirent parti des jeux de réalité virtuelle pour motiver et engager les patients pendant leur processus de récupération. Certaines applications permettent même des consultations cliniques à distance et de deuxièmes avis par des experts médicaux à des milliers de kilomètres.

La pandémie de COVID-19 a mis en évidence la nécessité de technologies comme les AR et les RR. Pendant les périodes de fermeture, il a assuré la continuité des soins et de l'éducation. Les conférences médicales sont passées en mode virtuel à l'aide de ces outils. Comme leurs avantages deviennent plus évidents, les organismes de soins de santé reconnaissent le potentiel des technologies XR pour améliorer l'expérience et les résultats des patients.

Pilote du marché - Tendance croissante parmi les grandes entreprises pharmaceutiques à investir dans des stratégies de marketing numérique avancées

Les grandes sociétés pharmaceutiques dépensent déjà une grande partie de leurs budgets promotionnels sur les canaux numériques. Ils mènent activement diverses initiatives en ligne - du marketing du contenu et de l'engagement des médias sociaux aux campagnes de référencement et aux annonces payantes. L'objectif est de rester en contact avec les patients et les professionnels de la santé à travers de multiples points touchants. Les entreprises offrent des informations liées à la santé, des ressources spécifiques aux conditions, des résultats d'essais, des histoires de marque et plus encore sur leurs sites Web et d'autres propriétés numériques.

Outre le site Web général, de nombreux leaders pharmaceutiques construisent des microsites spécialisés ou des applications axées sur des domaines thérapeutiques particuliers, des maladies ou des médicaments. Ceux-ci sont mieux optimisés pour mobile et social et aident à favoriser des relations de marque intimes. Les données factuelles sont également diffusées numériquement par le biais de revues en ligne, de magazines et de forums de discussion lus par la communauté médicale. Les lancements de produits sont diffusés en direct sur les réseaux sociaux pour toucher un plus large public.

L'accent est de plus en plus mis sur le marketing des performances à l'aide d'outils numériques avancés tels que la publicité programmatique, l'apprentissage automatique et l'analyse. Les entreprises évaluent les RCI des dépenses selon les canaux à l'aide de rapports détaillés. L'IA et l'automatisation sont utilisées pour personnaliser les messages, prévoir les besoins des patients et rationaliser les opérations de marketing. La transformation numérique de la commercialisation pharmaceutique vise à accroître la précision, l'engagement et la productivité à mesure que la concurrence s'intensifie dans l'industrie.

Défi du marché - Coûts élevés associés à l'élaboration et à la mise en oeuvre de solutions de marketing axées sur les AR/VR

L'un des principaux défis auxquels sont actuellement confrontés les acteurs du marché numérique des soins de santé est le coût élevé associé au développement et à la mise en œuvre de solutions de marketing basées sur l'AR et la RV. Le développement d'expériences AR/VR interactives et stimulantes pour les soins de santé nécessite un investissement important dans des technologies comme les portables, les capteurs, les caméras et le rendu graphique. Elle nécessite également l'emploi de spécialistes tels que des modélistes 3D, des programmeurs et des graphistes pour développer des contenus numériques immersifs. De plus, la création d'un contenu et de solutions AR/VR adaptés à diverses affections médicales est un processus long et complexe qui prend des mois de R-D et de tests. Tous ces facteurs contribuent à des coûts de développement considérablement élevés qui atteignent des millions de dollars.

De plus, l'intégration de ces solutions numériques avancées à l'infrastructure informatique de santé existante nécessite des dépenses supplémentaires. Les coûts liés à la mise à niveau régulière des technologies AR/VR et au remplacement des appareils ont également une incidence sur les marges bénéficiaires des entreprises. Étant donné le stade naissant de l'adoption des AR/VR dans le domaine des soins de santé, il est difficile pour les entreprises de marketing de justifier de tels investissements substantiels et de voir des rendements immédiats. Les coûts de développement élevés constituent un goulot d'étranglement majeur dans le déploiement généralisé de solutions numériques immersives de prochaine génération dans l'industrie de la santé.

Opportunité de marché - Expansion vers les marchés émergents Où l'adoption de la santé numérique est en hausse

L'une des principales possibilités offertes aux acteurs de l'espace de marketing numérique des soins de santé est l'expansion sur les marchés émergents où l'adoption des technologies numériques de la santé augmente rapidement. Les pays d'Asie, d'Amérique latine, du Moyen-Orient et d'Afrique connaissent une forte croissance de la pénétration de l'internet et du smartphone ainsi que de l'augmentation récente des revenus disponibles. Cela a eu une incidence positive sur l'accessibilité et la réceptivité numériques des consommateurs dans ces nouveaux domaines de la santé.

Dans le même temps, ces pays surmontent progressivement les défis liés au manque d'infrastructures et de ressources pour adopter des solutions de santé numérique à l'ère nouvelle. Ils présentent donc un potentiel commercial non exploité important pour les entreprises de marketing numérique de soins de santé afin de promouvoir leurs services. En adaptant des solutions de marketing numérique à faible coût adaptées à de tels environnements, les entreprises peuvent gagner un avantage de premier rang. De plus, les partenariats avec des startups locales en santé numérique offrent des possibilités d'écheller l'empreinte et de personnaliser les offres.

Dans l'ensemble, les marchés émergents offrent une voie prometteuse pour la croissance aux acteurs du marketing numérique des soins de santé, étant donné leur numérisation croissante et l'augmentation des besoins en soins de santé d'une grande base de consommateurs inexploitée. Cela peut aider à compenser les limites sur les marchés saturés matures à long terme.