Australia Automotive Aftermarket Market Trends

Drivers of the Market:

Aumento delle miglia guidate per veicolo che guida il mercato

Con più persone che vivono più lontano dai loro luoghi di lavoro e hub sociali a causa di problemi di convenienza abitativa, il chilometraggio medio annuale viaggiato dai veicoli è stato costantemente in aumento in Australia negli ultimi anni. I proprietari di veicoli sono tenuti a guidare i pendolari più lunghi che inevitabilmente porta a usura più veloce di componenti come pneumatici, freni, cinghie e tubi flessibili. Inoltre, una grande parte della popolazione in città come Melbourne e Sydney regolarmente intraprendere lunghi weekend in auto a spiagge e zone di campagna al di fuori dei limiti della città per il relax. Tutto questo ha contribuito a medie auto australiane che ora mediamente si aggirano intorno a 20.000 km di guida all'anno rispetto a solo 15.000 km circa 5 anni fa.

Questo aumento dell'uso annuale è direttamente tradurre a più frequenti esigenze di sostituzione e riparazione. Più miglia significano il degrado più veloce di parti di consumo che hanno bisogno di sostituzione di routine come freni o durata più breve di componenti come cinghie di temporizzazione che devono essere sostituiti ad intervallo fisso di chilometri. Anche per le parti non consumabili, l'effetto cumulativo di più distanza coperta sta portando avanti il loro ciclo di riparazione o sostituzione. Gli ammortizzatori e i boccoli a sospensione che possono durare 8-10 anni in veicoli medi stanno cominciando a fallire in 6-7 anni di guida della città. Inoltre, con nuove vendite di auto notevolmente in calo dalla fine del 2010 a causa di alti prezzi e incertezza economica, molti australiani stanno tenendo sui loro veicoli esistenti per più tempo invece di aggiornamento. Ciò sta mettendo ancora più stress sul parc del veicolo esistente e, corrispondentemente, guida più domanda aftermarket per i servizi di riparazione e manutenzione.

Maggiore esigenza di estetica, infotainment e comfort nei veicoli che guidano il mercato

L'aumento dei redditi usa e getta nell'ultimo decennio ha visto i consumatori australiani privilegiare il comfort in-car, la connettività e le funzioni di personalizzazione più che mai. C'è una crescente necessità tra i conducenti per personalizzare l'aspetto interno ed esterno dei loro veicoli attraverso modifiche aftermarket. Installazione di ruote in lega flashy, vetri oscuranti, upgrading sistemi audio e l'aggiunta di altre personalizzazione visiva sono diventati sempre più mainstream hobby e passione per molti nelle città. Allo stesso modo, le esigenze di connettività sempre-on della vita moderna stanno anche guidando miglioramenti alle interfacce di infotainment realizzate in fabbrica. Gli aggiornamenti come touchscreen più grandi, tecnologie dell'assistente del conducente, specchi telefonici e suite di intrattenimento del sedile posteriore sono esempi che vedono la domanda di brisco.

Inoltre, gli australiani attribuiscono maggiore importanza alle caratteristiche ergonomiche e di benessere dei veicoli di oggi. Sedute personalizzabili, funzioni di massaggio, ionizzatori dell'aria sono esempi che testimoniano l'aumento dell'assorbimento. Migliorare la funzione di base del trasporto in una zona di comfort mobile sembra quindi essere un importante motivatore. In linea con altri elettrodomestici di consumo, anche i veicoli sono diventati simboli proiettati di prestigio, stile e espressione individuale. I giocatori di mercato stanno efficacemente toccando in questi requisiti di stile di vita in evoluzione e le emozioni attraverso interni specializzati, offerte di personalizzazione esterna insieme con convenienza e benessere migliorare le tecnologie. Esso consente loro di non solo servire le tipiche esigenze di manutenzione della riparazione, ma anche di espandersi in un margine più alto, elettivo valorizzazione del mercato appello a prodotti non essenziali alla ricerca dei consumatori.

Sfide di mercato e opportunità:

Aumento del costo dei servizi di riparazione e manutenzione

Una delle principali sfide affrontate dal mercato automobilistico Australia è l'aumento del costo dei servizi di riparazione e manutenzione. Il costo del lavoro, dei pezzi di ricambio e del costo complessivo delle attività di riparazione e manutenzione in Australia è aumentato notevolmente negli ultimi anni. Secondo la nostra analisi, il costo medio di riparazione e manutenzione di un veicolo in Australia è aumentato di oltre il 25% negli ultimi 5 anni. Questo aumento dei costi è dovuto principalmente all'aumento dei prezzi dei pezzi di ricambio, ai costi del lavoro più elevati e all'aumento del GST e di altre imposte indirette su tali servizi.

Il costo crescente ha reso le attività di riparazione e manutenzione dei veicoli più costosi sia per i singoli consumatori che per gli operatori della flotta commerciale. Con il costo in aumento così bruscamente, i consumatori stanno differendo le loro esigenze di riparazione o passando a alternative più economiche come parti usate per risparmiare i costi. Ciò ha influito negativamente sulla domanda di nuovi pezzi di ricambio. Gli operatori della flotta commerciale stanno anche trovando difficoltà a giustificare maggiori bilanci di manutenzione, riducendo così potenzialmente la frequenza dei cicli di riparazione e manutenzione. Il costo crescente sta frenando ulteriormente la crescita delle parti auto e del mercato dei servizi in Australia. A meno che i costi non siano controllati, questa tendenza può continuare a limitare le dimensioni del mercato e le potenzialità di fatturato nei prossimi anni.

Vendita online di parti auto creando opportunità per le aziende

Una significativa opportunità per le aziende del mercato automobilistico Australia è la crescita dei canali di vendita online, soprattutto per le parti auto. Attualmente solo circa il 15-18% delle parti auto sono vendute online in Australia rispetto a oltre il 25% in altri mercati automobilistici sviluppati. Tuttavia, la penetrazione online è in rapida crescita spinta aumentando l'utilizzo di internet e smartphone tra i consumatori. La popolazione più giovane in particolare è più confortevole ricerca e acquisto di parti auto online piuttosto che visitare negozi fisici.

Conducendo questa opportunità è la convenienza offerta da piattaforme online per i clienti per la ricerca di specifiche tecniche di migliaia di parti, leggere recensioni, fare confronti di prezzo in pochi minuti e ottenere consegna a domicilio. Le aziende che istituiscono forti canali di vendita online con una migliore funzionalità di ricerca, cordialità mobile e assistenza clienti sono ben in grado di capitalizzare su questa crescente tendenza. Avere una strategia integrata online e offline consente alle aziende di servire sia i clienti più giovani esperti che i clienti più anziani che ancora preferiscono negozi di vendita al dettaglio tradizionali. Nel complesso, la trasformazione digitale delle vendite di parti auto e la crescente preferenza per gli acquisti online forniscono significative opportunità di mercato per i marchi che fanno gli investimenti giusti e hanno una strategia omnicanale.