Глобальный рынок модной коммерции Тенденции

В этом разделе рассматриваются основные тенденции рынка, формирующие рынок систем аварийного отключения, согласно нашим экспертам.

Преобразование электронной коммерции моды с использованием пользовательского опыта на основе ИИ

• Модные сайты электронной коммерции сегодня используют пользовательские данные для предоставления гиперперсонализированного опыта на протяжении всего пути покупателя. Рекомендации продуктов, основанные на индивидуальных предпочтениях потребителей, помогают стимулировать конверсию. Персонализированная маркетинговая коммуникация, индивидуальные рекомендации по продукту, индивидуальные результаты поиска, виртуальные модели на основе пользовательских данных и другие подобные функции персонализации создают дифференцированный опыт для покупателей. Потребители все чаще ожидают и ценят такое индивидуальное участие от модных брендов.
• Кроме того, платформы электронной коммерции Fashion предлагают дополнительные услуги с добавленной стоимостью вокруг своих основных продуктов, чтобы улучшить пользовательский опыт и повысить лояльность. К ним относятся такие услуги, как быстрые возвраты / обмены без хлопот, программы лояльности, персонализированный стиль, пробные комнаты по требованию, консультации с виртуальным влиятельным лицом, варианты настройки, видео обзоры и т. Д. Предоставление комплексных услуг выступает в качестве дифференциатора на конкурентных рынках. Использование услуг для улучшения удержания клиентов и дифференциации бренда будет оставаться важной тенденцией.

Региональный анализ:

• Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион обеспечит доминирующую долю на мировом рынке электронной коммерции из-за нескольких непреодолимых факторов. Огромное население региона, особенно в таких странах, как Китай и Индия, представляет собой обширную и разнообразную потребительскую базу с растущим аппетитом к онлайн-покупкам. Быстрая урбанизация и растущее проникновение в Интернет также способствуют расширению ландшафта электронной коммерции.
• Североамериканский рынок электронной коммерции моды готов к быстрому росту в ближайшие годы, и ожидается, что регион будет испытывать самое быстрое расширение. Это может быть связано с надежной покупательной способностью американских потребителей, которые демонстрируют сильную склонность к одежде и аксессуарам премиум-бренда. Кроме того, динамичный рост подпитывается значительными инвестициями, сделанными крупными интернет-магазинами, такими как Amazon и Walmart, в расширение своих онлайн-платформ и логистической инфраструктуры. Эти стратегические усилия направлены на укрепление их предложений для потребителей, особенно в Соединенных Штатах, что способствует процветанию электронной коммерции в Северной Америке.
• В течение прогнозируемого периода ожидается значительный рост на рынке одежды для электронной коммерции в Европе. Этот спрос на женскую одежду и заметное увеличение расходов на стильную и роскошную одежду на ключевых рынках, таких как Великобритания, Франция и Германия. Повышенная готовность клиентов инвестировать в личную одежду, обувь и аксессуары стала катализатором для надежных продаж в секторе электронной коммерции по всей Европе. Эта тенденция подчеркивает значительное расширение и влияние онлайн-торговли модой в регионе.

Фигура 1. Доля мирового рынка электронной коммерции моды (%), по регионам, 2023