全球时尚电子商务市场 趋势

本节介绍我们研究专家认为形成紧急关闭系统市场的主要市场趋势。

以AI驱动的消费者经验转型时尚电子商务

• 时尚电子商务网站今天利用用户数据,在整个买方旅程中提供超个性化的经验。 人工智能根据个人消费者偏好提出的产品建议有助于推动转换。 个性化营销通信,定制产品建议,定制搜索结果,基于用户数据的虚拟模型以及其他此类个性化特征为购物者创造了不同的经验. 消费者越来越期望并重视时尚品牌的这种定制参与。
• 此外,时尚电子商务平台还围绕其核心产品提供提供额外的增值服务,以增强用户的经验和建立忠诚。 这些服务包括快速无麻烦的回报/交换,忠诚程序,个性化造型,点播审判室,虚拟影响者咨询,定制选项,视频评论等. 提供端对端服务在竞争性市场上起到不同的作用。 利用服务改进客户保留和品牌区别将继续是一个重要的趋势。

区域分析:

• 由于若干令人信服的因素,预计亚太将在全球时尚电子商务市场上取得市场支配地位。 该地区人口众多,特别是在中国和印度等国家,呈现出广阔而多样的消费基础,对在线购物的胃口越来越大. 快速城市化和互联网普及率的提高进一步促进了电子商务格局的扩大。
• 北美时尚电子商务市场在未来数年中正准备迅速增长,预计该区域增长最快。 这可归因于美国消费者的强大购买能力,他们强烈倾向于高价品牌服装和配件。 此外,亚马逊和沃尔玛等主要电子零售商在加强其在线平台和物流基础设施方面所作的大量投资也推动了这一动态增长。 这些战略努力的目的是加强其直接对消费者的供货,特别是在美国,促进北美时尚电子商务的蓬勃发展。
• 预计欧洲电子商务服装市场在预测期间将大幅增长。 这种对女性服装的需求,以及英国、法国和德国等主要市场对时髦和奢侈服装的支出显著增加。 顾客更愿意投资于个人服装、鞋类和配件,这已成为整个欧洲电子商务部门强劲销售的催化剂。 这一趋势突出表明了网上时尚零售在本区域的大幅扩展和影响。

图 1. 2023年按地区分列的全球时尚电子商务市场份额(%)