估计保健数字营销市场的价值为: 2024年2.53亿美元 预计将达到 到2031年达到13.1亿美元 以复合年增长率增长 (CAGR)从2024年到2031年占26.5%. 这一强劲增长可归因于保健支出增加以及保健提供者和保险商日益关注面向客户的在线渠道。

市场驱动力 -- -- 在保健营销中采用AR/VR技术

今天,许多保健组织正在利用增强的现实/虚拟现实技术。 AR/VR提供一种浸润经验,帮助患者更好地了解复杂的医疗程序,治疗或条件. 例如,它让他们对手术室进行虚拟巡演,或者显示内部身体部分的3D代表. 这种经验留下了持久的影响,加强了遵守。 配备物体识别能力的AR应用也允许非语言患者进行交流.

这一技术也正在以其他各种方式使用 -- -- 培训医疗专业人员,用于康复目的,转移疼痛注意力,等等。 医学院正在引进AR/VR模拟实验室,在无风险虚拟环境下向学生提供亲身体验. 物理治疗师利用虚拟现实游戏,在患者康复过程中激励和接触患者. 有些应用甚至可以让数千英里外的医疗专家进行远程临床咨询并发表第二次意见.

COVID-19大流行病进一步突出了对AR和VR等技术的需求. 在封锁期间,它确保了保健和教育的连续性。 医疗会议利用这些工具向虚拟模式过渡。 随着其益处日益明显,保健组织认识到XR技术在增强病人经验和结果方面的潜力。

市场驱动力 -- -- 大型制药公司投资于先进数字营销战略的趋势不断增长

大型制药公司已经将大部分宣传预算用于数字频道。 他们积极实施各种在线举措,从内容营销和社交媒体参与到SEO运动和付费广告. 目的是通过多个接触点与病人和保健专业人员保持联系。 公司在其网站和其他数字属性上提供健康相关信息,特定条件资源,试验结果,品牌故事等更多内容.

除一般网站外,许多药典领导正在建设专门的微网站或应用,侧重于特定的治疗领域,疾病或药物. 这些更有利于移动和社会,有助于建立亲密的品牌关系。 真实世界的证据也通过医学界阅读的在线期刊,杂志和讨论论坛进行数字分享. 产品发布在社交网络上进行直播,以吸引更广泛的受众。

利用先进的数字工具,例如方案广告、机器学习和分析,对业绩营销越来越重视。 公司利用详细报告,评估各渠道的ROI支出。 利用人工智能和自动化将信息个人化、预测病人需要和简化营销业务。 药品营销中的数字化转型旨在随着该行业竞争的进一步加强而提高精度、参与度和生产率。

市场挑战----与制定和实施基于AR/VR的营销解决方案有关的高成本

保健数字营销空间的参与者目前面临的主要挑战之一是制定和实施基于AR和VR的营销解决方案的成本高昂。 发展参与和互动的AR/VR保健经验,需要对可穿戴、传感器、照相机和图形渲染等技术进行大量投资。 它还需要雇用专家,如三维模型设计师、程序员和图形设计师来开发浸泡式数字内容。 此外,创造适合各种医疗条件的AR/VR内容和解决方案是一个漫长而复杂的过程,需要几个月的研发和测试。 所有这些因素都导致发展成本高达数百万美元。

此外,将这种先进的数字解决方案与遗留的保健信息技术基础设施结合起来需要额外的开支。 定期升级AR/VR技术以及更换装置所涉及的费用也影响到公司的利润幅度。 鉴于目前采用抗逆转录病毒疗法/病毒疗法的初级阶段,销售公司很难证明这种大量投资是合理的,也难以立即得到回报。 高昂的开发成本是保健行业广泛应用下一代浸润型数字解决方案的一个主要瓶颈。

市场机会----向新兴市场扩展 数字健康收养正在兴起

保健数字营销空间的参与者可以利用的一个关键机会是向新兴市场扩展,在那里,数字保健技术的采用正在迅速增加。 亚洲、拉丁美洲、中东和非洲国家的互联网和智能手机普及率大幅增加,而近期可支配收入也在增加。 这对消费者在这种新兴保健领域的数字可获取性和可接受性产生了积极影响。

与此同时,这些国家也正在逐步克服缺乏基础设施和资源来接受新时代数字保健解决方案的挑战。 因此,它们为保健数字营销公司推广其服务提供了巨大的未开发市场潜力。 通过定制适合这种环境的低成本数字营销解决方案,公司可以取得先行优势. 此外,与当地数字保健初创企业的伙伴关系提供了扩大足迹和定制服务的机会。

总的来说,新兴市场为保健数字营销者提供了一个有希望的增长途径,因为数字化程度不断提高,大量尚未开发的消费基础的保健需求不断增加。 从长远来看,这有助于抵消饱和的成熟市场的限制。

内容营销 : 提供宝贵、信息丰富和互动的内容,是将品牌定位为领头思想的伟大途径。 例如,Mayo Clinic创造了一个密集的内容营销策略,包括博客,视频,eBooks和社交媒体. 它们侧重于人们寻找与健康状况、健康、研究和治疗有关的专题。

社交媒体的参与: 医疗保健组织大量利用Facebook,Twitter,LinkedIn,YouTube等社交平台,与客户接触并推广其品牌/服务. 例如,Cigna有100多万脸书追随者,通过定期张贴健康与健康录像和指南,引起人们的高度参与。

SEO 优化 : 公司注重关键词研究,优化网站页面,让相关回路在定向搜索术语中排名更高. 例如,WebMD侧重于通过不断更新内容、内部链接以及在其网站和伙伴领域建设社区的努力,对2 500+健康相关关键词进行排名。

点击付费( PPC) 广告 : PPC广告发挥强大作用,允许保健公司在付费搜索结果中出现,并驱动即时交通. 制作目标明确、关键词丰富的广告并优化投标数额和预算至关重要。

洞察力,按技术类型 -- -- 重新思考保健与增强现实

在技术方面,以AR为基础的服务在市场中所占的份额最高,因为它拥有将数字信息和图形覆盖到现实世界的独特能力。 AR为医生与患者互动提供了一种接触和直观的方式,提供了更个性化的护理经验. 通过利用AR,提供者可以视觉展示治疗计划和手术程序,帮助患者更好地了解复杂的医疗条件. 在扫描和检查期间,AR工具为放射科医生和技术人员提供了体内的强化视野,突出了关键领域,并覆盖了病人的病史,以便于诊断。

AR还在简化医科学生和新医生的培训。 通过扩大模拟,受训人员可以体验现实情景,在安全的环境中学习错误,并获得传统上难以学习的技能. 随着AR技术的进步,其在保健方面的应用将继续扩大,包括远程护理、医疗记录可视化和更加个性化的治疗路线图。 AR的真正力量在于它有能力使医疗更加翔实、合作和适合个人需要。

Insights,by End User - 赋予医疗保健最大玩家权力

就终端用户而言,大公司因其强大的资源和现有的客户网络而为市场贡献了最高的份额。 大型保健提供者和保险商已经认识到数字营销的商业机会,并正在作出重大投资。 有了广泛的预算,各大公司可以开发尖端的内部数字解决方案,或收购领导创新的小型技术公司。

它们也拥有庞大的病人和成员基地,能够大规模开展有针对性的数字运动,帮助改善客户的保留和交叉销售额外服务。 大品牌将自己网站和移动应用中的参与视为加强关系和影响不断发展的消费者保健旅程的战略优先事项。

数据和分析起着关键作用,大型公司能够从庞大的客户数据库中收集可操作的见解,使信息更加个性化。 虽然 nimbler 初创企业继续开拓新技术,但大型企业非常适合采用解决方案,为庞大的运营需求定制解决方案,并将数字化转型推广到全球业务中.

透视,按产品类型 -- -- 在用户互动的地方与其会面

就产品类型而言,硬件占市场份额最高,因为人们越来越多地依赖设备作为所有活动,包括管理保健的主要获取点。 手提电脑、台式计算机、智能手机和数码平板电脑随时随地将医疗信息、服务和支助交给消费者。 以设备为基础的数字营销使提供商能够接触到积极从事移动医疗应用程序和网络工具选择的保健受众。

通过推送通知,应用中短信和精心计时的日历提醒,用户可以停留在预约,处方和测试结果之上,而不会扰乱自然技术习惯. Kiosks和临床硬件也增强了病人的经验,直接将报到、寻找和虚拟咨询带到等候区和检查室。 携带者现在也从幕后监测健康。 随着数字化日益交织到日常生活中,将消费者喜爱的用户界面插入营销,对于努力在任何首选设备上提供方便医疗保健的供应商来说,将是至关重要的。

• 大多数提供AR/VR服务的公司规模从小到中小,在2011-2015年之间确定的数量显著,反映了市场的快速增长。

在保健数字营销市场运营的主要角色包括ARWORKS,CG Life,CubeZoo,影响XM和INVIVO通信.